● 认证服务核心价值

● 认证服务背景

      商标品牌是企业竞争力的核心载体，也是企业发展的重要驱动力。国家工商总局局长张茅指出，现代市场经济已经进入质量竞争、品牌竞争的高级阶段，商标品牌已经成为引领企业经济转型升级的重要手段。
      随着互联网产业的蓬勃发展，网络成为了企业推广商品品牌的重要手段，企业在互联网的应用日渐频繁。根据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年12月中国企业使用互联网的比例为95.6%，开展在线销售的比例分别为45.3%，利用互联网开展营销推广活动的比例为38.7%。
      然而网络诚信缺失的现象也日益突显，假冒域名及其后面的钓鱼网站，不仅给消费者及企业造成经济损失，也直接损害了企业辛苦建立的品牌形象，更打击了消费者使用互联网获取商标品牌信息的信任度。
      根据中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了《中国网民权益保护调查报告(2015)》(以下简称《报告》)显示，2015年网民因为诈骗信息、垃圾信息和个人信息泄露等现象，导致遭受的经济损失人均124 元，总体损失约 805 亿元 （ 我国网民数量 6.49 亿 x 网民平均经济损失 124 元=804.76亿元）。高达7%的网民（估算约 4500 万），由于各类权益侵害造成的经济损失在1000元以上。七成左右的网民认为“诱导用户点击”、“无法关闭广告信息”、“手机、电脑中的软件不知道怎么来的”、“预装软件无法卸载”是侵犯网民知情权和选择权的主要问题。网民使用搜索引擎时遭遇的最严重侵权现象是“搜到假冒网站/诈骗网站”（62.6%）和“搜索结果不是我想要的”（61.7%）。认为“竞价排名和推广破坏了搜索引擎的准确性”的有 56.6%；“搜索条件所匹配的官方网站位置靠后”的占 45.9%。从报告中显示，网民认为在互联网搜索过程中，应对各类侵权现象，企业所做的保护措施最为有效的是“网站标识”。
      点商标品牌官网认证，是认证品牌“点商标”入口，与“网站标识”的强强联合。点商标的注册，依托于传统商标权利保护体制，有效确保依据商标权利进行注册每一个点商标都能通往一个具有商标权利的网站，从网站入口开始为网民提供安全的保障；与此同时，点商标注册人的品牌网站也将获得点商标“品牌官网”认证标识，通过点击该标识可以一次性查阅到品牌所有人认证的企业信息，商标信息，增强网民对品牌的了解，从而增强对品牌的信任。

● 认证服务申请

      自即日起，“点商标”注册人可依如下《点商标品牌官网认证申请程序》通过点商标服务机构申请品牌官网认证。通过认证后，注册人可在相关“点商标”所指向的网站内安装和展示由管理机构签发的“品牌官网标识”，从而让网民和消费者更便利地辨别“点商标”注册人的品牌官网。
       一、申请流程
      1.提交申请表格
      成功注册“点商标”的注册人可通过签订《品牌官网认证服务协议》委托任何一家获点商标管理机构授权的注册/代理注册服务机构向管理机构提交《点商标品牌官网认证申请表》及相关申请材料。
      相关《品牌官网认证服务协议》由服务机构提供。
      2.审核
      点商标管理机构将依据申请人提交的《点商标品牌官网认证申请表》及相关申请材料对其品牌官网进行审核及认证，并对通过审核的申请人颁发点商标品牌官网标识。
      3.安装“认证标识”
      品牌官网认证通过后，点商标服务机构需将认证标签及相关代码发送至申请人指定邮箱，并协助申请人将认证标签安装到品牌网站。相关指引联系点商标服务机构客服进行咨询，电话 400-628-1121，电邮：enquiry@trademarkdomain.com。
      二、申请资料和审核要求要求
      1.完整填写的《点商标品牌官网认证申请表》。
      2.品牌网站所有人须与“点商标”注册所依据商标权利的注册人一致。
       3.除“点商标”外，申请人可于《点商标品牌官网认证申请表》中额外提供最多不超过 10 个已连接品牌网站的域名，作为品牌官网标识认证域名。该等域名必须与注册人的商标品牌相关，而且不能对网民和消费者造成混淆；申请人负有相关举证责任，而管理机构有权要求进一步材料，以及拒绝认证不符合上述要求的其他域名。　
      除“点商标”及上述 10 个已备案域名以外，使用其他域名访问品牌网站，品牌官网标识将不会显示。
      4.如申请人申请进行认证的官方网站使用的服务器位于中华人民共和国境内的，须提交该网站的 ICP 备案号/ICP 许可证号码。
       5.如因网站备案/ICP 申请流程正在进行中，申请人暂无法提供有效的 ICP 备案号/ICP 许可证号码，申请人须提交其向相关机构申请网站备案的备案核验单复印件或相关 ICP 申请材料复印件作为申请的支持材料。

● 认证服务常见问题

      1.什么是点商标“品牌官网”认证?
      “品牌官网”认证是由点商标管理机构推出的第三方网站品牌真实身份认证服务，它通过对品牌认证的点商标为入口、对品牌网站、品牌所有人工商登记或组织机构信息进行三层交互审核来验证品牌网站的真实身份。
      “品牌官网”认证用户会得到“品牌官网”认证的标识，该标识一般放在网站的最低端位置上，以一个图标的形式出现，用户点击这个图标可以链接到品牌官网的认证页面，查看该网站的品牌信息及认证信息。
       对品牌网站而言“品牌官网”认证能帮助品牌所有人树立网站的品牌入口标识，健全网络钓鱼防范措施， 增强品牌网站的展示和推广力度；对网民而言“品牌官网”认证能有效提高亿万网民辨别品牌网站和识破网络诈骗的能力。
       网站经营主体的运营状况、财务状况、信用状况等不在“品牌官网”的认证范围内。
       2.谁可以申请“品牌官网”认证的服务？　
       "品牌官网"认证的服务对象为成功注册“点商标”的所有注册人。
      3.“品牌官网”认证的作用？　
      “品牌官网”认证全面集成了品牌网站的入口信息、品牌所有人的身份信息、品牌所有人的商标信息等品牌身份等识别网站安全标准的标识。
       4.“品牌官网”认证有效期？
      “品牌官网”认证有效期最多为10年，有效期与点商标注册时间一致。
      5.为什么需要“品牌官网”认证？
      根据《中国网民权益保护调查报告(2015)》(以下简称《报告》)显示，2015年网民因为诈骗信息、垃圾信息和个人信息泄露等现象，导致遭受的经济损失人均124 元，总体损失约 805 亿元 （ 我国网民数量 6.49 亿 x 网民平均经济损失 124 元=804.76亿元）。高达7%的网民（估算约 4500 万），由于各类权益侵害造成的经济损失在1000元以上。七成左右的网民认为“诱导用户点击”、“无法关闭广告信息”、“手机、电脑中的软件不知道怎么来的”、“预装软件无法卸载”是侵犯网民知情权和选择权的主要问题。网民使用搜索引擎时遭遇的最严重侵权现象是“搜到假冒网站/诈骗网站”（62.6%）和“搜索结果不是我想要的”（61.7%）。认为“竞价排名和推广破坏了搜索引擎的准确性”的有 56.6%；“搜索条件所匹配的官方网站位置靠后”的占 45.9%。从报告中显示，网民认为在互联网搜索过程中，应对各类侵权现象，企业所做的保护措施最为有效的是“网站标识”。
      另据权威统计，当电子商务用户遇到不信任网站时，92.6%的用户选择退出网站，86.9%的用户选择取消交易，有63.4%的用户会寻找可以验证认证网站是否可靠的信息。
      品牌网站在显著位置安装“品牌官网”标识后，可以通过品牌点商标入口及权威第三方的认证信息，轻松标识品牌身份，解决用户难以辨别品牌网站真伪的难题，从而有效保障品牌网站的访问率，增强与网民的互动，提升订单转化率，提高企业品牌在互联网推广的性价比。
      6.申请“品牌官网”认证需要什么流程？
      点商标注册人凭填写完整的《点商标品牌官网认证申请表》（点击可以查看），并与点商标所在服务机构签订《品牌官网认证服务协议》，委托其向点商标管理机构申请点商标“品牌官网”认证。
      点商标管理机构将依据申请人提交的《申请表》及相关申请材料对其品牌官网进行审核及认证，并对通过审核的申请人颁发点商标品牌官网标识。
      点商标服务机构协助将认证标签安装到品牌网站。相关指引可咨询点商标服务机构或致电管理机构客服热线 400-628-1121咨询。
      7.申请“品牌官网”认证服务的要求是什么？
      1)“品牌官网”申请人仅供已注册点商标注册人申请。
      2)品牌网站所有人须与“点商标”注册所依据商标权利的注册人一致或具有关联关系的企业或组织，网站上的内容应与申请人注册“点商标”时所使用的注册商标的核准产品/服务信息具有足够的关联性。
      3)申请人在申请点商标品牌官网认证服务时，应按照《点商标品牌官网认证申请程序》提供真实、准确、完整的注册信息。
      8.怎样使用“品牌官网”认证服务？
      “品牌官网”认证申请通过后，代理服务机构将“品牌官网”认证的图标和代码发送给用户，由用户放到对应品牌网站的首页上即可。如在安装过程有任何疑问，可以联系点商标客服人员进行咨询指导，电话：400-628-1121，　电邮：enquiry@trademarkdomain.com 。
      9.“品牌官网”认证年检在什么时候提交申请？
      为保证品牌点商标入口的有效性，网站的与点商标的匹配性，品牌企业商标信息、工商信息的准确性，点商标管理机构的“品牌官网”认证系统每年将主动对认证信息进行年检和更新操作。为避免因品牌商标信息、工商信息过期导致“品牌官网”认证服务暂停，对品牌用户造成不必要的影响，认证用户应在认证信息变更完成后尽快通过点商标服务机构提交信息变更的申请。
      10.一个“品牌官网”认证可以对应几个其他的域名？
       每个“品牌官网”认证最多只能对应10个非点商标的域名，且所填写的域名必须指向同一个网站。
      11.点商标转让后“品牌官网”认证可以继续使用么？
       一般不可以，品牌网站所有人与点商标受让人具有关联性，如为其子公司等。
      12.“品牌官网”认证年检、营业执照更新流程说明
“品牌官网”用户可联系点商标服务机构提交相关信息的变更申请，通过点商标管理机构审核后将对认证信息进行更新。
      13.“品牌官网”认证补发流程说明
      如果用户已经获得“品牌官网”认证，但因页面改版、“品牌官网”认证图标、链接丢失，用户可联系点商标服务机构索取“品牌官网”的认证图标及链接。重新安装后，“品牌官网”认证的有效期截止日期不变。不需要支付费用，不需要审核。
      14.“品牌官网”认证域名修改流程说明
      当“品牌官网”认证的点商标入口或其他域名有增加或删除的需要，可填写《点商标品牌官网认证申请表》通过点商标服务机构在操作平台上提出域名修改的申请。
      15.“品牌官网”认证终止流程说明
      “品牌官网”认证平台根据用户投诉，按照规定可以判定“品牌官网”认证持有者存在欺诈或提交虚假材料等行为，可以强制废止“品牌官网”认证。
      当“品牌官网”认证持有者出现如下情形时，点商标管理机构有权暂停其“品牌官网”认证标识的使用，并通知持有者。
      1)因不当运营行为被有关部门给予限期整改等行政处罚的；
      2)因不当运营行为被有关部门予以关停或查封的；
      2) 工商营业执照或组织机构代码证未在规定时间内完成年检或被有关部门依法吊销的；
      3) 因不当运营行为或严重违法行为被媒体公开曝光且纠正不及时的；
      5) 因经营不善网站关停或网站转让后未及时更新信息的；
      6）其他可能影响公众合法权益的行为。
      16.“品牌官网”认证恢复流程说明
      点商标注册有效期内，注册人或持有人获得的“品牌官网”认证被予以暂停或注销的，注册人或持有人如提出恢复使用请求，需重新填写《点商标品牌官网认证申请表》，通过点商标服务机构申请“品牌官网”认证的恢复。
      上述恢复申请经点商标管理机构审核通过后，将恢复对“品牌官网”认证信息的显示。